Syarat & Ketentuan
SYARAT PENGGUNAAN INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI. PENGGUNAAN SETIAP BAGIAN DARI APLIKASI MENUNJUKKAN PENERIMAAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI.
Aplikasi MyDoctors (“Aplikasi”) dikelola oleh PT. Pakar Layanan Tanpa Batas (“Pakar Level”). Dengan mengakses dan / atau menggunakan bagian apa pun dari Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan”) dan syarat dan ketentuan lain sehubungan dengan Aplikasi sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan bagian apa pun dari Aplikasi. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda sebagai pengguna perorangan (“Anda” atau “milik Anda”) dan Pakar Level. Anda harus berusia setidaknya delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Aplikasi. Harap perhatikan bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah, dan menghapus Ketentuan ini kapan saja jika diperlukan untuk mematuhi hukum atau peraturan apa pun yang mengikat kami atau untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional kami, asalkan kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan pemberitahuan tentang perubahan materi di Aplikasi. Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi, silakan periksa Ketentuan ini untuk memastikan bahwa Anda telah meninjau versi saat ini. Dengan terus menggunakan bagian apa pun dari Aplikasi setelah perubahan pada Ketentuan ini, Anda setuju dan menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda menggunakan salah satu dari Aplikasi kami yang lain, maka penggunaan Anda didasarkan pada penyerahan dan penerimaan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Aplikasi tersebut, yang akan disediakan untuk Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi lainnya.
RUANG LINGKUP APLIKASI Pakar Level
Melalui Aplikasi, Pakar Level menyediakan platform online di mana Anda dapat menelusuri daftar Pilihan Dokter untuk melakukan Telekonsultasi (“Aplikasi”). Pengguna dapat membuat pemesanan konsultasi yang disediakan oleh Dokter di Aplikasi. Dengan melakukan pemesanan melalui Aplikasi, Anda akan dapat melakukan Telekonsultasi dengan Dokter melalui Aplikasi menggunakan perangkat yang tersedia. Meskipun kami akan menggunakan keahlian kami dengan hati-hati dalam melakukan Aplikasi, kami tidak memverifikasi, dan tidak menjamin, bahwa semua informasi yang diberikan oleh Dokter yang tersedia di Aplikasi adalah akurat, lengkap, benar atau terbaru tersedia, dan kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan (termasuk kesalahan penyampaian dan pencatatan), halangan (baik karena sementara dan / atau sebagian, pada Aplikasi atau lainnya), informasi Dokter dan Jadwal yang tidak akurat. Perubahan dalam kondisi pasar atau keadaan yang terjadi dapat menyebabkan perubahan dalam waktu singkat yang menyebabkan informasi yang diberikan oleh Dokter yang tersedia di Aplikasi menjadi tidak akurat atau tidak berlaku. Jika ada masalah, silakan hubungi Aplikasi Pelanggan Pakar Level dan mereka akan membantu Anda. Dalam menyediakan Aplikasi, kami menyediakan platform online untuk menghubungkan Anda (“Pasien”) dengan Dokter. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan atau kelalaian Dokter, dan Anda memiliki tanggung jawab tunggal atas kewajiban atau kewajiban kepada Dokter. Kami tidak membuat pernyataan apa pun dan tidak boleh ditafsirkan sebagai membuat rekomendasi atau saran dari tingkat kualitas Aplikasi atau peringkat Dokter yang terdaftar di Aplikasi, dan dalam hal apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas informasi, konten, produk apa pun , Aplikasi atau materi lain yang disediakan atau disediakan oleh Dokter. Dokter dapat diperkenalkan dalam bentuk kelas yang berbeda berdasarkan faktor termasuk tetapi tidak terbatas pada ulasan, peringkat atau faktor lainnya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami memiliki hak untuk tidak menerima pengguna atau pemesanan apa pun (atau dalam kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) atas kebijakan kami sendiri dan untuk alasan apa pun tanpa memberikan alasan penolakan / penolakan / pembatalan. Alasan penolakan pengguna atau pemesanan atau pembatalan konfirmasi pemesanan mungkin termasuk tetapi tidak terbatas pada: pelanggaran terhadap Kami dapat setiap saat menghapus atau menghapus akun pengguna Aplikasi, baik sementara atau permanen. Pengguna yang Dihapus tidak boleh mencoba menggunakan Aplikasi dengan nama lain apa pun atau melalui pengguna lain. Dalam kasus tertentu, kami dapat membatalkan atau menolak pemesanan sehubungan dengan “Kesalahan Nyata”, yang tidak tergantung dari mana kesalahan tersebut berasal. Kesalahan Nyata adalah kesalahan pada Aplikasi (misalnya, dalam hal harga) yang tidak akan dianggap pantas oleh orang yang masuk akal atau masuk akal secara bisnis. Jumlah yang dibebankan akan diganti tanpa biaya lebih lanjut dalam kasus tersebut. Setiap pembayaran yang terkait dengan pemesanan Aplikasi akan dilakukan langsung ke rekening bank Pakar Level atau saluran pembayaran Pakar Level. Pakar Level tidak akan bertanggung jawab atas validitas pemesanan, jika pembayaran tidak dilakukan langsung ke rekening bank Pakar Level atau saluran pembayaran Pakar Level.
PEMBATALAN
Dengan melakukan pemesanan, atau pemesanan melalui Aplikasi, Anda menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan Dokter yang berlaku, termasuk kebijakan tentang pembatalan dan / atau ketidakhadiran, atau permintaan spesifik Anda yang dapat diberikan kepada Dokter. Mengenai pengembalian uang, termasuk melalui pengembalian nilai kartu kredit, dan tunduk pada hak-hak yang berlaku yang mungkin Anda miliki secara hukum, Pakar Level mungkin memiliki hak untuk menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya wajar yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan.
AKUN PENGGUNA
Anda harus membuat akun untuk menggunakan Aplikasi. Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama Anda, alamat surat elektronik (email), dan nomor ponsel Anda ketika Anda mendaftar untuk mengatur akun. Anda harus memberi kami informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru dan setuju untuk memberi kami bukti identitas yang mungkin kami minta secara wajar. Kami akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, tersedia di sini . Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengizinkan pihak lain untuk menggunakan identitas Anda atau akun Anda dengan alasan apa pun, kecuali diizinkan oleh Pakar Level. Anda tidak dapat menetapkan atau mentransfer akun Anda ke pihak lain mana pun. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan identifikasi apa pun yang kami berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi Anda, dengan cara apa pun yang mengakibatkan penggunaan akun atau identitas Anda secara tidak sah, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai pesanan yang valid dan kami akan memproses pesanan tersebut . Tunduk pada hak apa pun yang mungkin Anda miliki di hukum, Anda dengan ini menyatakan bahwa Jika Anda tidak lagi memiliki kendali atas akun Anda, Anda diharuskan untuk segera memberi tahu kami (mis. Akun Anda diretas dengan cara apa pun atau ponsel Anda dicuri) sehingga kami dapat memblokir sementara dan / atau menonaktifkan akun Anda. Harap perhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan mungkin bertanggung jawab atas akun Anda meskipun akun Anda disalahgunakan oleh orang lain. Pakar Level memiliki hak penuh untuk memblokir sementara, menghapus, atau menonaktifkan akun Anda atas kebijakan kami sendiri dan untuk alasan apa pun tanpa memberikan alasan untuk memblokir, menghapus, atau menonaktifkan akun Anda dengan ketentuan bahwa hal itu tidak akan mempengaruhi kewajiban kami untuk menyediakan layanan apa pun yang telah Anda beli sebelum waktu itu (kecuali jika kami juga membatalkan Aplikasi yang diizinkan oleh Ketentuan ini). Alasan pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun Anda mungkin termasuk tetapi tidak terbatas pada: pelanggaran Ketentuan ini, larangan dalam hukum atau peraturan, penipuan atau pencurian (atau indikasi atau dugaan penipuan atau pencurian), kecurigaan aktivitas kriminal, pemesanan yang mencurigakan, Anda memberikan informasi yang tidak akurat, salah atau menyesatkan, perilaku, ancaman, atau penghinaan Anda yang tidak pantas, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis, kesulitan komunikasi atau gangguan, atau Anda terdaftar pada “daftar hitam” atau “daftar pantauan” oleh pemerintah atau organisasi internasional.
HAK DAN KEWAJIBAN
Pakar Level dengan ini memberikan kepada pengguna hak terbatas tertentu (yang merupakan “Lisensi Terbatas”), yang tidak dapat ditransfer atau ditugaskan, untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi sejauh diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini. Sehubungan dengan Lisensi Terbatas ini, kami tidak memberi Anda hak atau lisensi lain apa pun sehubungan dengan penggunaan Aplikasi; hak atau lisensi yang tidak secara tegas diberikan, dimiliki oleh Pakar Level atau pemilik pihak ketiga lainnya dari lisensi tersebut. Konten yang tersedia di Aplikasi, termasuk informasi, data, teks, gambar, suara, grafik, video, pesan, ulasan, atau materi lainnya, termasuk infrastruktur perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Konten (“Konten”), sepenuhnya dimiliki oleh Pakar Level atau pemasok dan penyedia Aplikasinya, termasuk tetapi tidak terbatas pada Dokter (sebagaimana berlaku). Anda dapat menggunakan Aplikasi untuk memesan dan dengan ini Anda menjamin bahwa Anda tidak akan mengirimkan pemesanan konsultasi palsu. Anda dengan ini menyatakan untuk memastikan bahwa informasi pembayaran yang Anda berikan akurat. Anda juga menjamin pemberian email dan alamat surat yang akurat serta detail lain dari informasi kontak Anda. Anda setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi atau Konten untuk tujuan komersial atau baik secara langsung atau tidak langsung untuk penggunaan pribadi atau untuk tujuan yang melanggar hukum (dilarang oleh hukum) atau melakukan tindakan apa pun yang melanggar Ketentuan ini. Kecuali dengan persetujuan tertulis dari Pakar Level, Anda setuju untuk tidak mengubah, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, melakukan, mereproduksi, menerbitkan, melisensikan, membuat kreasi turunan dari, mentransfer, menjual atau menjual kembali informasi, perangkat lunak, produk atau Aplikasi apa pun diperoleh sehubungan dengan Aplikasi. Selain itu, Anda setuju untuk tidak: menggunakan Aplikasi atau Konten untuk tujuan komersial tanpa izin dari Pakar Level; mengakses, memantau atau menyalin Konten apa pun di Aplikasi menggunakan teknologi, perangkat lunak, atau program apa pun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis dari Pakar Level; melakukan tindakan apa pun yang memaksakan atau mungkin memaksakan, beban yang tidak masuk akal pada Aplikasi atau infrastruktur Aplikasi; membuat tautan utama ke Aplikasi (termasuk tetapi tidak terbatas pada jalur pemesanan) untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Pakar Level;
HAK UNTUK KONTEN PENGGUNA
Dengan menyelesaikan pemesanan, Anda dengan ini setuju untuk menerima surat elektronik yang berisi undangan untuk memberikan ulasan atau ulasan konten sehubungan dengan pemilihan Dokter. Pakar Level memiliki kebijakan sendiri apakah ulasan Anda akan muncul di Aplikasi. Pakar Level dapat menampilkan ulasan, yang mungkin berisi komentar, tingkat Aplikasi, dan nama Anda. Dalam memberikan ulasan, Anda setuju untuk memastikan bahwa: Anda memiliki dan mengendalikan semua hak atas ulasan yang Anda berikan ke Aplikasi; Anda memberi kami lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, di seluruh dunia, sub-lisensi, dan dapat ditransfer untuk menggunakan ulasan Anda, termasuk semua hak kekayaan intelektual di dalamnya, sehubungan dengan operasi bisnis kami termasuk operasi dan manajemen Aplikasi; konten ulasan akurat dan tidak mengandung kesalahan representasi; dan penggunaan atau kinerja atau transmisi konten ulasan tidak melanggar Ketentuan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku, Anda tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun, dan Anda tidak menyebabkan cedera pada pihak mana pun. Anda harus memikul semua tanggung jawab atas konten ulasan yang Anda berikan atau kirimkan. Ulasan yang Anda berikan akan dianggap tidak mengandung informasi rahasia dan Pakar Level tidak berkewajiban untuk memperlakukan ulasan apa pun sebagai informasi rahasia. Tanpa membatasi ketentuan lain yang terkandung dalam Ketentuan ini, Pakar Level memiliki kebijakan sendiri untuk menggunakan ulasan yang dianggap sesuai termasuk tetapi tidak terbatas pada menghapus, memotong, memodifikasi, atau mengedit ulasan. Pakar Level tidak berkewajiban untuk membayar konten yang Anda kirimkan dalam ulasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada ulasan konten yang telah diubah, dihilangkan atau dipotong. Pakar Level tidak berkewajiban untuk menyediakan atau memasukkan atau menyebutkan penulis atau pihak ketiga lainnya. Dalam hal apa pun, Anda dengan ini setuju bahwa sehubungan dengan konten ulasan Anda:
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Semua hak kekayaan intelektual (“Hak Kekayaan Intelektual”), termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, nama domain, merek dagang, merek Aplikasi, logo, simbol atau desain lainnya, dll., Dalam Konten di Aplikasi ini dimiliki oleh Pakar Level dan afiliasinya perusahaan atau oleh Dokter atau pihak ketiga lainnya yang memiliki pengaturan komersial dengan Pakar Level. Semua informasi dan bahan, termasuk tetapi tidak terbatas pada: perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, suara, video, merek dagang, logo, ikon, kode html dan kode lainnya di Aplikasi dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi , digandakan atau diubah dengan cara apa pun di luar area Aplikasi tanpa izin tertulis dari Pakar Level. Jika Anda melanggar hak-hak ini, Pakar Level berhak untuk mengajukan klaim perdata atas seluruh kerusakan atau kerugian yang diderita. Pakar Level dan / atau perusahaan afiliasinya adalah pemilik Hak Kekayaan Intelektual tertentu. Kecuali sebagaimana diatur secara tegas dalam Ketentuan ini, tidak ada dalam Ketentuan ini yang ditafsirkan memberikan Anda lisensi atau hak apa pun, tersirat atau sebaliknya, untuk menggunakan, memiliki, mendistribusikan, atau memodifikasi Hak Kekayaan Intelektual Pakar Level. Produk dan nama perusahaan lain yang terkandung di Aplikasi, termasuk nama, merek dagang, merek, merek Aplikasi, logo, simbol atau desain lainnya dapat dimiliki atau dilisensikan untuk digunakan oleh pihak ketiga. Penggunaan Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga di Aplikasi tidak dianggap sebagai rekomendasi atau sponsor untuk Aplikasi oleh pihak ketiga. Pakar Level memiliki hak cipta untuk Aplikasi, dan Anda tidak boleh menggunakan, memiliki, Seluruh Konten dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Kami dan pemberi lisensi kami memiliki hak cipta dan / atau hak-hak lain atas pemilihan, koordinasi, pengaturan, dan perbaikan Konten dan konten asli. Anda tidak boleh memodifikasi, mereproduksi, menyalin, melakukan, menampilkan, mempublikasikan, atau mengeksploitasi Konten, secara keseluruhan atau sebagian, kecuali Anda memiliki persetujuan tertulis dari Pakar Level. Pakar Level tidak akan bertanggung jawab atas Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga atau atas pelanggaran Anda dan / atau pihak lain atas Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga. Anda dapat menggunakan informasi di Aplikasi hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Kecuali ditentukan lain, dan secara tegas diizinkan oleh undang-undang hak cipta, Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, mendistribusikan kembali, mentransmisikan ulang, menerbitkan, atau mengeksploitasi secara komersial setiap unduhan yang Anda buat dari Aplikasi tanpa izin pemilik Hak Kekayaan Intelektual. Bahkan jika Anda memperoleh izin yang diperlukan, Anda tidak boleh membuat perubahan atau penghapusan. Anda dengan ini menerima dan setuju bahwa mengunduh Konten apa pun tidak memberikan Anda Hak Kekayaan Intelektual dalam Konten tersebut. Pakar Level dalam membuat Aplikasi, menyiapkan kode sumber dan melakukan dukungan perangkat lunak, dapat melisensikan penggunaan perangkat lunak sumber terbuka dari pihak ketiga melalui Lisensi Publik Umum GNU (“GPL”), Setiap penggunaan oleh Pakar Level perangkat lunak sumber terbuka dan Kekayaan Intelektual Hak pihak ketiga adalah dengan lisensi atau izin yang diperlukan.