ATM BRI merupakan salah satu layanan perbankan yang banyak digunakan masyarakat Indonesia. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala ketika salah memasukkan PIN ATM sebanyak 3 kali sehingga kartu ATM terblokir. Jika hal ini terjadi pada Anda, jangan panik. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk membuka blokir ATM BRI setelah salah PIN 3 kali.
1. Membuka Blokir ATM di Mesin ATM
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah pergi ke mesin ATM terdekat dari bank BRI. Kemudian, masukkan kartu ATM yang terblokir ke dalam mesin ATM.
Langkah kedua, pilih menu “Lupa PIN” atau “Pemulihan PIN” yang tersedia pada layar mesin ATM. Kemudian, ikuti petunjuk yang diberikan oleh mesin ATM untuk proses selanjutnya.
Langkah ketiga, masukkan data-data yang diminta oleh mesin ATM seperti nomor kartu, nomor identitas, dan informasi lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pastikan Anda mengisi data dengan benar untuk proses verifikasi lebih lanjut.
Langkah keempat, ikuti instruksi selanjutnya yang diberikan oleh mesin ATM. Biasanya Anda akan diminta untuk mengganti PIN ATM yang baru untuk keamanan transaksi selanjutnya.
2. Membuka Blokir ATM melalui Layanan Customer Service
Langkah pertama adalah menghubungi layanan customer service bank BRI melalui telepon. Anda bisa menggunakan telepon biasa atau telepon genggam untuk menghubungi customer service pada nomor 14017 atau 1500017.
Langkah kedua, ikuti petunjuk yang diberikan oleh customer service untuk proses verifikasi data. Anda mungkin akan diminta untuk memberikan informasi pribadi sebagai langkah verifikasi keamanan.
Langkah ketiga, setelah proses verifikasi selesai, customer service akan memberikan instruksi untuk membuka blokir kartu ATM BRI Anda. Ikuti instruksi tersebut dengan seksama untuk menyelesaikan proses tersebut.
Langkah keempat, setelah blokir ATM berhasil dibuka, pastikan untuk mereset PIN ATM Anda sesegera mungkin. Ganti PIN ATM dengan kombinasi yang mudah diingat namun sulit ditebak oleh orang lain untuk keamanan transaksi Anda.
3. Tips Pemakaian ATM yang Aman dan Tepat
- Gunakanlah ATM dengan Benar: Pastikan Anda memasukkan kartu ATM dengan benar pada slot yang tersedia dan hindari penipuan.
- Jaga Rahasia PIN ATM: Jangan pernah memberitahukan PIN ATM kepada siapapun, termasuk kepada petugas bank. Juga jangan mencatat PIN pada barang-barang Anda.
- Periksa Rekening Secara Berkala: Selalu periksa mutasi rekening Anda secara berkala untuk memastikan bahwa tidak ada transaksi yang mencurigakan.
- Lindungi Kartu ATM: Jaga kartu ATM Anda dengan baik dan hindari kerusakan atau kehilangan kartu. Segera laporkan ke bank jika kartu ATM Anda hilang.
- Aktifkan Layanan SMS Banking: Aktifkan layanan SMS Banking untuk mendapatkan notifikasi transaksi secara real-time dan memastikan keamanan rekening Anda.
Dengan mengikuti tips di atas, diharapkan Anda dapat menggunakan layanan ATM dengan lebih aman dan nyaman tanpa mengalami kendala seperti salah memasukkan PIN. Pastikan untuk selalu berhati-hati dan waspada dalam setiap transaksi perbankan yang Anda lakukan.
Demikianlah informasi mengenai cara membuka blokir ATM BRI setelah salah PIN 3 kali. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang mengalami kendala serupa. Terima kasih.
